Na této stránce
Podmínky služby
Eden Horticulture – Všeobecné obchodní podmínky prodeje
Poslední aktualizace: 28. října 2026
Tyto prodejní podmínky („Podmínky“) upravují všechny smlouvy o prodeji Zboží uzavřené společností Eden Horticulture Limited s Kupujícím. Zadáním objednávky Kupující souhlasí, že je těmito Podmínkami vázán s vyloučením všech jiných podmínek, včetně podmínek, které Kupující hodlá uplatňovat. Žádná změna těchto Podmínek není závazná, pokud nebyla sjednána písemně a podepsána ředitelem (Director) společnosti Eden Horticulture Limited.
1. Definice
V těchto Podmínkách platí následující definice:
- „Společnost“ znamená Eden Horticulture Limited, společnost registrovanou v Anglii a Walesu (číslo společnosti 08235884, DIČ GB 188 351 870), se sídlem Lifford Lane, Kings Norton, Birmingham, B30 3JN, Spojené království, a s provozovnou 10 Hortonwood West, Hadley, Telford, Shropshire, TF1 6AH, Spojené království.
- „Kupující“ znamená osobu, firmu nebo společnost, která nakupuje Zboží od Společnosti.
- „Zboží“ znamená zboží (včetně jakékoli dílčí dodávky nebo jeho části), které se Společnost zavazuje dodat Kupujícímu na základě Smlouvy.
- „Smlouva“ znamená jakoukoli smlouvu mezi Společností a Kupujícím o prodeji Zboží, jejíž součástí jsou tyto Podmínky.
- „Objednávka“ znamená objednávku Zboží Kupujícím, ať už podanou písemně, e-mailem, telefonicky nebo prostřednictvím jakéhokoli elektronického systému.
- „Cena“ znamená cenu Zboží uvedenou v nabídce, potvrzení objednávky nebo faktuře Společnosti.
- „Písemně“ zahrnuje e-mail a jakoukoli jinou elektronickou komunikaci, která umožňuje trvalý záznam.
2. Základ prodeje
- Tyto Podmínky se vztahují na každou Smlouvu a jsou její součástí s vyloučením všech ostatních obchodních podmínek, včetně těch, které Kupující hodlá uplatnit v objednávce, specifikaci nebo jinak.
- Smlouva je uzavřena, jakmile Společnost vydá písemné potvrzení objednávky, nebo (nastane-li to dříve) jakmile Společnost Zboží odešle. Do té doby se žádná objednávka Kupujícího nepovažuje za přijatou.
- Každá nabídka vydaná Společností platí 14 dní ode dne vystavení a nepředstavuje závazný návrh. Společnost si vyhrazuje právo kteroukoli nabídku kdykoli před jejím přijetím stáhnout nebo změnit.
- Objednávka Kupujícího představuje návrh na koupi za těchto Podmínek. Společnost může kteroukoli objednávku dle svého výhradního uvážení přijmout nebo odmítnout.
- Vzorky, výkresy, popisné materiály, specifikace nebo reklama vydané Společností mají pouze ilustrativní účel. Nejsou součástí Smlouvy a ve vztahu k nim se neposkytuje žádné prohlášení ani záruka.
3. Cena a platba
- Cena odpovídá aktuálnímu ceníku Společnosti nebo je sjednána jinak písemně. Společnost si vyhrazuje právo Cenu kdykoli před odesláním upravit tak, aby odrážela zvýšení nákladů mimo její kontrolu (včetně materiálů, kurzových výkyvů, cel nebo přepravních nákladů), pokud o tom Kupujícího v přiměřené lhůtě informuje.
- Není-li písemně dohodnuto jinak, všechny Ceny jsou uvedeny bez DPH a dalších příslušných daní či poplatků, které hradí Kupující v sazbě platné ke dni vystavení faktury.
- Není-li písemně sjednán úvěrový účet, je platba v plné výši splatná před odesláním. Byl-li úvěrový účet poskytnut, je platba splatná do 30 dnů ode dne vystavení faktury.
- Včasná platba je podstatnou podmínkou. Pokud Kupující nezaplatí v den splatnosti, může Společnost, aniž jsou dotčena jakákoli jiná její práva či prostředky nápravy:
- zrušit jakékoli úvěrové podmínky a požadovat okamžitou úhradu všech dlužných částek;
- účtovat z dlužných částek úrok ve výši 8 % ročně nad aktuální základní sazbou Bank of England, počítaný denně ode dne splatnosti do skutečného zaplacení, před vydáním rozsudku i po něm (podle Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998);
- požadovat paušální náhradu podle Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998;
- pozastavit nebo zrušit jakékoli další dodávky či objednávky;
- uplatnit svá práva podle článku 5 (Výhrada vlastnictví).
- Kupující provádí všechny platby v plné výši bez jakéhokoli započtení, protinároku, srážky nebo zádržného (s výjimkou srážek vyžadovaných zákonem).
- Platba se provádí v měně uvedené na faktuře Společnosti. Platí-li Kupující ze zahraničí mimo Spojené království nebo v jiné měně než v librách šterlinků (GBP), nese veškeré bankovní poplatky a náklady na převod měny.
4. Dodání
- Zboží se dodává na adresu uvedenou Kupujícím v Objednávce, nebo (není-li adresa uvedena) na registrovanou adresu Kupujícího. Nebezpečí škody na Zboží přechází na Kupujícího dodáním.
- Termíny dodání uvedené Společností jsou pouze orientační a doba dodání není podstatnou podmínkou, pokud to nebylo výslovně písemně dohodnuto. Společnost neodpovídá za žádné zpoždění dodávky, ať je způsobeno čímkoli.
- Nemůže-li Společnost Zboží dodat z důvodu okolností mimo její přiměřenou kontrolu, může Smlouvu pozastavit nebo zrušit bez odpovědnosti vůči Kupujícímu.
- Pokud Kupující nepřevezme Zboží v dohodnutém termínu nebo neposkytne pokyny, dokumenty či přístup nezbytné k dodání, může Společnost Zboží uskladnit na riziko a náklady Kupujícího a účtovat mu veškeré vzniklé náklady na skladování, pojištění a opakované dodání.
- Společnost může Zboží dodávat po částech. Každá dílčí dodávka představuje samostatnou Smlouvu a nedodání nebo vada jedné dílčí dodávky neopravňuje Kupujícího odstoupit od Smlouvy jako celku.
- Je-li Zboží dodáváno externím dopravcem, je odpovědnost Společnosti omezena na její povinnosti podle tohoto článku 4. Kupující musí Zboží při dodání zkontrolovat a jakékoli poškození nebo chybějící množství vyznačit v dodacím dokladu dopravce. Neučiní-li tak, může to ohrozit případnou reklamaci.
5. Nebezpečí škody a vlastnictví
- Nebezpečí škody na Zboží přechází na Kupujícího dodáním v souladu s článkem 4.
- Bez ohledu na dodání a přechod nebezpečí škody zůstává právní i ekvitní vlastnické právo ke Zboží Společnosti, dokud Společnost neobdrží úplnou platbu (v disponibilních prostředcích) za:
- veškeré Zboží, které je předmětem Smlouvy; a
- všechny ostatní částky, které Kupující Společnosti z jakéhokoli titulu dluží nebo bude dlužit.
- Do přechodu vlastnického práva na Kupujícího:
- Kupující drží Zboží jako schovatel pro Společnost a skladuje je odděleně od veškerého ostatního zboží, které drží, tak aby zůstalo snadno identifikovatelné jako majetek Společnosti;
- Kupující nezničí, nepoškodí ani nezakryje žádné identifikační označení nebo obal na Zboží nebo vztahující se ke Zboží;
- Kupující udržuje Zboží v uspokojivém stavu a pojistí je jménem Společnosti na jeho plnou reprodukční hodnotu;
- Kupující neprodleně oznámí Společnosti, pokud u něj nastane kterákoli z insolvenčních událostí uvedených v článku 12.
- Kupující může Zboží před přechodem vlastnického práva dále prodávat v rámci běžného obchodního styku, avšak pouze jako schovatel pro Společnost, a musí Společnosti vyúčtovat výtěžek z takového prodeje. Kupující nesmí Zboží, ke kterému si Společnost ponechává vlastnické právo, zastavit ani jinak zatížit jako zajištění.
- Společnost může kdykoli před přechodem vlastnického práva na Kupujícího požadovat, aby Kupující Zboží vydal. Pokud tak Kupující neučiní okamžitě, může Společnost (nebo její zástupci) vstoupit do jakýchkoli prostor Kupujícího nebo třetí osoby, kde je Zboží uskladněno, a Zboží odebrat. Kupující uděluje Společnosti za tímto účelem neodvolatelné oprávnění ke vstupu do těchto prostor.
- Bylo-li Zboží před přijetím platby zapracováno do jiného zboží nebo použito jako materiál pro jiné zboží, přechází vlastnické právo k tomuto jinému zboží na Společnost okamžikem jeho vzniku a Kupující je drží jako svěřenský vlastník pro Společnost, dokud nebude platba přijata v plné výši.
- Společnost může Cenu Zboží vymáhat žalobou, i když vlastnické právo dosud na Kupujícího nepřešlo.
6. Kontrola a převzetí
- Kupující zkontroluje Zboží při dodání nebo bezprostředně po něm. Jakoukoli reklamaci neúplné dodávky, poškození při přepravě nebo nesouladu je nutné Společnosti oznámit prostřednictvím jejího portálu pro vrácení zboží (edenhorticulture.co.uk/returnsportal) do 48 hodin od dodání. Neoznámení v této lhůtě znamená převzetí Zboží v dodaném stavu.
- Společnost neodpovídá za žádnou vadu nebo poškození, o kterých Kupující při dodání věděl (nebo měl rozumně vědět).
- S výhradou článku 7 (Záruka) Společnost dle své volby opraví, vymění nebo vrátí Cenu za Zboží, které bylo k přiměřené spokojenosti Společnosti prokázáno jako vadné nebo nevyhovující, za předpokladu, že oznámení bylo učiněno v souladu s článkem 6.1.
7. Záruka
- Společnost zaručuje, že Zboží bude v okamžiku dodání ve všech podstatných ohledech odpovídat svému popisu a bude bez podstatných vad materiálu a zpracování po dobu 12 měsíců ode dne dodání („Záruční doba“), s výhradou výluk uvedených v tomto článku.
- Záruka podle článku 7.1 se nevztahuje na:
- vady vzniklé běžným opotřebením, úmyslným poškozením, nedbalostí nebo neobvyklými provozními podmínkami;
- vady vzniklé nedodržením pokynů Společnosti nebo výrobce;
- Zboží, které bylo upraveno, opraveno nebo s ním bylo manipulováno jinou osobou než Společností;
- Zboží, které bylo nesprávně skladováno nebo používáno;
- spotřební díly, u nichž se při běžném používání očekává opotřebení.
- S výhradou článku 9 (Omezení odpovědnosti) tyto Podmínky stanoví úplný rozsah povinností a odpovědnosti Společnosti ve vztahu ke kvalitě Zboží a jeho vhodnosti pro určitý účel. Všechny ostatní záruky, podmínky nebo ujednání týkající se vhodnosti pro určitý účel, kvality nebo stavu Zboží, ať výslovné, nebo vyplývající ze zákona, z common law či jinak, se vylučují v nejširším rozsahu, který zákon připouští.
8. Vrácení a zrušení
- Žádné Zboží nelze vrátit bez předchozího písemného souhlasu Společnosti a čísla autorizace vrácení. Zboží vrácené bez autorizace nebude přijato a může být Kupujícímu zasláno zpět na jeho náklady.
- Pokud Společnost souhlasí s vrácením nevadného Zboží, může dle svého uvážení účtovat poplatek za znovunaskladnění ve výši nejméně 20 % fakturované hodnoty.
- Kupující nemůže Objednávku přijatou Společností zrušit bez písemného souhlasu Společnosti. Pokud Společnost se zrušením souhlasí, Kupující Společnosti v plné výši nahradí veškeré náklady, ztráty a výdaje, které jí v důsledku toho vzniknou.
- Zboží vyrobené na zakázku, na míru nebo na zvláštní objednávku nelze po přijetí Objednávky za žádných okolností vrátit ani zrušit.
9. Omezení odpovědnosti
- Nic v těchto Podmínkách neomezuje ani nevylučuje odpovědnost Společnosti za:
- smrt nebo újmu na zdraví způsobenou její nedbalostí;
- podvod nebo podvodné uvedení v omyl;
- jakoukoli záležitost, u níž by bylo vyloučení nebo omezení odpovědnosti protiprávní.
- S výhradou článku 9.1 celková odpovědnost Společnosti vůči Kupujícímu ze všech nároků vzniklých ze Smlouvy nebo v souvislosti s ní (ať smluvních, deliktních, z porušení zákonné povinnosti nebo jinak) nepřesáhne celkovou Cenu zaplacenou Kupujícím za Zboží, které nárok vyvolalo.
- S výhradou článku 9.1 Společnost neodpovídá Kupujícímu za:
- ušlý zisk, výnosy nebo obchod;
- ztrátu očekávaných úspor;
- ztrátu dobrého jména (goodwillu) nebo poškození pověsti;
- ztrátu dat nebo softwaru;
- nepřímé, zvláštní nebo následné ztráty či škody;
a to v každém případě bez ohledu na to, zda byla Společnost na možnost takových ztrát upozorněna.
- Společnost neodpovídá za neplnění svých povinností ze Smlouvy, pokud je takové neplnění způsobeno jakoukoli příčinou mimo její přiměřenou kontrolu, včetně vyšší moci, války, stávek, výluk, povodní, požáru, zásahů státních orgánů, pandemie, narušení dodavatelského řetězce nebo výpadku telekomunikací.
10. Duševní vlastnictví
- Veškerá práva duševního vlastnictví ke specifikacím, návrhům, výkresům nebo materiálům poskytnutým Společností v souvislosti se Zbožím zůstávají Společnosti. Kupující nesmí tyto materiály kopírovat, rozmnožovat ani zpřístupňovat bez předchozího písemného souhlasu Společnosti.
- Je-li Zboží vyráběno podle specifikace Kupujícího, Kupující zaručuje, že použití této specifikace neporuší práva duševního vlastnictví žádné třetí osoby, a nahradí Společnosti veškeré ztráty, náklady nebo výdaje vzniklé z takového porušení.
11. Ochrana osobních údajů
- Společnost zpracovává osobní údaje zástupců Kupujícího v souladu se svými Zásadami ochrany osobních údajů a s příslušnými právními předpisy o ochraně osobních údajů (včetně UK GDPR a Data Protection Act 2018). Tyto údaje se používají ke zpracování objednávek, správě účtu a (pokud byl udělen souhlas) k marketingovým účelům.
12. Insolvence a ukončení
- Aniž jsou dotčena jakákoli jiná práva či prostředky nápravy, může Společnost písemným oznámením Kupujícímu okamžitě pozastavit plnění kterékoli Smlouvy nebo ji ukončit, pokud Kupující:
- uzavře se svými věřiteli dobrovolné ujednání, je vůči němu vydán příkaz ke správě nebo vstoupí do likvidace (s výjimkou účelu solventní fúze nebo reorganizace);
- má jmenovaného nuceného správce, správce nebo správce podstaty nad celým svým majetkem nebo jeho částí;
- ukončí nebo hrozí ukončením své podnikatelské činnosti;
- nezaplatí v den splatnosti jakoukoli částku dlužnou Společnosti;
- podstatně poruší Smlouvu a toto porušení (lze-li je napravit) nenapraví do 14 dnů od písemného oznámení.
- Při ukončení Smlouvy z jakéhokoli důvodu se všechny dlužné částky, které Kupující Společnosti dluží, stávají okamžitě splatnými a práva Společnosti podle článku 5 (Výhrada vlastnictví) zůstávají v plné platnosti.
13. Vývoz a mezinárodní prodej
- Je-li Zboží dodáváno na vývoz mimo Spojené království, odpovídá Kupující za dodržení všech příslušných zákonů a předpisů země určení, včetně získání nezbytných dovozních licencí, zaplacení všech dovozních cel a daní a splnění všech celních požadavků.
- Není-li písemně dohodnuto jinak, prodává se Zboží u mezinárodních objednávek za podmínek Ze závodu (EXW) (Incoterms 2020). Vlastnické právo a nebezpečí škody přecházejí v souladu s těmito podmínkami, vždy však s výhradou článku 5 (Výhrada vlastnictví), který se uplatní bez ohledu na Incoterms.
- Kupující nahradí Společnosti veškeré náklady, ztráty nebo závazky vzniklé z toho, že Kupující nedodržel vývozní nebo dovozní předpisy.
- Společnost neprohlašuje, že je Zboží vhodné nebo legální pro použití v kterékoli konkrétní jurisdikci mimo Spojené království. Za dodržení místních zákonů odpovídá Kupující.
14. Obecná ustanovení
- Tyto Podmínky a jakákoli Smlouva uzavřená na jejich základě se řídí a vykládají v souladu s právem Anglie a Walesu.
- Strany se neodvolatelně podřizují výlučné pravomoci soudů Anglie a Walesu k řešení jakéhokoli sporu nebo nároku vzniklého z těchto Podmínek nebo Smlouvy nebo v souvislosti s nimi, přičemž Společnost může zahájit řízení v jakékoli jurisdikci, v níž má Kupující majetek.
- Pokud příslušný soud shledá kterékoli ustanovení těchto Podmínek neplatným, nevymahatelným nebo protiprávním, zůstávají ostatní ustanovení v plné platnosti a účinnosti.
- Pokud Společnost neuplatní nebo opožděně uplatní jakékoli právo či prostředek nápravy podle těchto Podmínek nebo podle zákona, nepředstavuje to vzdání se tohoto ani jiného práva či prostředku nápravy.
- Kupující nesmí postoupit, převést ani subdodavatelsky zadat žádná ze svých práv nebo povinností ze Smlouvy bez předchozího písemného souhlasu Společnosti. Společnost může práva ze Smlouvy kdykoli postoupit nebo převést.
- Osoba, která není smluvní stranou, nemá podle Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 žádné právo domáhat se plnění kteréhokoli ustanovení Smlouvy.
- Jakékoli oznámení podle těchto Podmínek musí být písemné a zasláno na registrovanou adresu druhé strany nebo na jinou adresu, kterou tato strana písemně oznámila. Oznámení zaslaná prioritní poštou se považují za doručená dva pracovní dny po odeslání; oznámení zaslaná e-mailem se považují za doručená okamžikem odeslání.
- Tyto Podmínky představují úplnou dohodu mezi stranami ohledně prodeje Zboží a nahrazují veškeré předchozí dohody, ujednání nebo dorozumění mezi nimi.