Përditësuar së fundi: 28 tetor 2026
Eden Plus+ është një program besnikërie diskrecional për bizneset, i drejtuar nga Eden Horticulture Limited («ne», «neve», «ynë»). Ai u mundëson mbajtësve të kualifikuar të llogarive tregtare të grumbullojnë pikë për blerjet që kualifikohen dhe t’i shkëmbejnë ato me shpërblime të përzgjedhura. Në këto Kushte të Programit, «ju» dhe «mbajtësi i llogarisë» nënkuptojnë biznesin që mban llogarinë tregtare Eden, dhe jo ndonjë punonjës, drejtues apo person kontakti individual të atij biznesi.
Këto Kushte të Programit rregullojnë pjesëmarrjen tuaj në Eden Plus+. Duke marrë pjesë në program, ju konfirmoni se i keni lexuar dhe pranuar plotësisht këto Kushte të Programit. Këto Kushte të Programit duhet të lexohen së bashku me Kushtet e Shitjes të Eden Horticulture, të cilat zbatohen gjithashtu për llogarinë tuaj.
Pjesëmarrja në Eden Plus+ nuk krijon asnjë të drejtë të fituar, kontraktuale ose pronësore në lidhje me programin, pikët e grumbulluara ose shpërblimet e ofruara. Programi është diskrecional dhe ne rezervojmë të drejtën ta ndryshojmë ose ta tërheqim atë në përputhje me këto Kushte të Programit.
1. Kushtet e pranueshmërisë
Eden Plus+ është i disponueshëm vetëm për mbajtësit e llogarive tregtare të miratuara. Ne mund ta miratojmë, refuzojmë, pezullojmë ose tërheqim pjesëmarrjen sipas gjykimit tonë, përfshirë rastet kur një llogari është joaktive, ka pagesa të vonuara, është objekt mosmarrëveshjeje, shkel këto Kushte të Programit ose ekziston dyshim i arsyeshëm për keqpërdorim.
2. Grumbullimi i pikëve
Pikët grumbullohen për porositë e kualifikuara dhe të paguara, të bëra nga 1 marsi 2026 e tutje.
Pikët:
- jepen vetëm pasi pagesa të jetë marrë në fonde të disponueshme
- mund të ndryshojnë sipas markës, kategorisë së produktit, promocionit ose marrëveshjes tregtare
- mund të përjashtohen për produkte, shërbime, transport, taksa, artikuj në likuidim ose artikuj të tjerë të caktuar
- mbeten të përkohshme deri në përfundimin e pagesës dhe mund të mbahen, anulohen ose rregullohen kur porositë anulohen, rimbursohen, kreditohen, kthehen ose konsiderohen të pakualifikuara
- aktualisht nuk skadojnë për sa kohë që programi Eden Plus+ mbetet aktiv, përveç rasteve kur hiqen ose rregullohen në përputhje me këto Kushte të Programit
Të dhënat tona për grumbullimin dhe gjendjen e pikëve janë përfundimtare, përveç rasteve kur vërtetohet një gabim i dukshëm.
Mund ta shihni gjendjen aktuale të pikëve tuaja në çdo kohë në faqen e llogarisë Eden Plus+.
3. Natyra dhe kufizimet e pikëve
Pikët:
- nuk kanë vlerë në para, monetare ose shkëmbimi
- nuk janë të transferueshme dhe nuk mund të shiten, caktohen ose shkëmbehen, përveç rasteve kur është rënë dakord shprehimisht me shkrim
- përbëjnë vetëm një përfitim besnikërie diskrecional dhe nuk janë pjesë e asnjë rabati, zbritjeje ose të drejte financiare kontraktuale
Ne mund të ndryshojmë në çdo kohë normat e grumbullimit, pragjet e shpërblimeve, shumëzuesit promocionalë, produktet që kualifikohen ose mekanikën e programit, në varësi të dispozitave për njoftimin në Seksionin 9.
4. Rregullimet e pikëve dhe gjendja e llogarisë
Ne mund t’i rregullojmë ose t’i heqim pikët kur:
- transaksionet rimbursohen, kreditohen, kundërshtohen ose janë mashtruese
- ndodh mospagim ose kthim i detyruar i pagesës
- ndodhin gabime administrative, teknike ose llogaritjeje
- ju shkelni këto Kushte të Programit
Pikët mund të pezullohen nëse llogaria juaj ka pagesa të vonuara ose nuk është në rregull për arsye të tjera.
5. Shkëmbimi i shpërblimeve
Shpërblimet mund të shkëmbehen në varësi të:
- gjendjes së mjaftueshme të pikëve në momentin e shkëmbimit
- disponueshmërisë së stokut, furnitorëve, vendeve të ngjarjeve, biletave ose udhëtimeve
- qëndrueshmërisë tregtare dhe mundësisë së furnizimit
- respektimit të këtyre Kushteve të Programit dhe kërkesave të llogarisë
- autorizimit të shkëmbimit në përputhje me Seksionin 5A
Kërkesat për shkëmbim i nënshtrohen verifikimit të gjendjes së pikëve tuaja, gjendjes së llogarisë dhe respektimit të këtyre Kushteve të Programit në momentin e përpunimit.
Imazhet, përshkrimet dhe materialet e marketingut të shpërblimeve janë vetëm ilustruese dhe nuk përbëjnë ofertë për furnizimin e një modeli, specifikimi, konfigurimi, itinerari, date ose gjendjeje të caktuar.
Mund ta shihni gjendjen aktuale të pikëve dhe historikun e shkëmbimeve në çdo kohë në faqen e llogarisë Eden Plus+.
5A. Pronësia e llogarisë së biznesit dhe shkëmbimi i autorizuar
5A.1 Pikët dhe shpërblimet i jepen biznesit mbajtës të llogarisë dhe janë në pronësi të tij. Ato nuk u jepen dhe nuk u përkasin punonjësve, drejtuesve, blerësve ose personave të tjerë të kontaktit individualë të mbajtësit të llogarisë, pavarësisht se kush i ka bërë porositë që kualifikohen ose kush e menaxhon llogarinë.
5A.2 Një shkëmbim duhet të autorizohet nga një administrator, ortak ose pronar i emëruar i mbajtësit të llogarisë (një «Person i Autorizuar»). Mbajtësi i llogarisë duhet të na njoftojë me shkrim se kush janë Personat e tij të Autorizuar dhe të na informojë menjëherë për çdo ndryshim. Kur mbajtësi i llogarisë është tregtar individual, ai person është Personi i Autorizuar.
5A.3 Ne mund të kërkojmë konfirmim me shkrim nga një Person i Autorizuar përpara se të përpunojmë çdo shkëmbim dhe mund ta kontaktojmë drejtpërdrejt Personin e Autorizuar për të verifikuar një kërkesë. Ne nuk do të përpunojmë një shkëmbim derisa të jemi të bindur se ai është autorizuar siç duhet.
5A.4 Shpërblimet furnizohen, dorëzohen ose kreditohen te biznesi mbajtës i llogarisë, në adresën e tij të regjistruar ose të biznesit, ose në llogarinë e tij tregtare Eden. Rezervimet për udhëtime, ngjarje dhe mikpritje bëhen nëpërmjet biznesit mbajtës të llogarisë, dhe automjetet regjistrohen në emër të biznesit mbajtës të llogarisë, përveç rasteve kur një Person i Autorizuar na kërkon ndryshe me shkrim sipas pikës 5A.5.
5A.5 Një shpërblim mund t’i kalohet ose të përdoret nga një punonjës, drejtues ose person kontakti individual i mbajtësit të llogarisë vetëm me pëlqimin me shkrim të mbajtësit të llogarisë, të dhënë nëpërmjet një Personi të Autorizuar. Kur një shpërblim i kalohet një individi, mbajtësi i llogarisë është përgjegjës që ta bëjë këtë në përputhje me politikat e veta dhe me ligjin, përfshirë Seksionet 8A dhe 8B.
5A.6 Ne mund ta refuzojmë, vonojmë ose anulojmë një shkëmbim, ose të ofrojmë në vend të tij kredi tregtare Eden me vlerë të barasvlershme, kur besojmë në mënyrë të arsyeshme se shkëmbimi mund të mos jetë i autorizuar, mund të jetë menduar për përfitimin personal të një individi pa pëlqimin e mbajtësit të llogarisë, ose mund të shkelë ligjin kundër ryshfetit ose Seksionin 8A.
6. Përmbushja dhe zëvendësimi i shpërblimeve
Shpërblimet sigurohen brenda vlerës së caktuar të shpërblimit në momentin e përmbushjes. Modeli, konfigurimi, specifikimi, itinerari, kilometrazhi, gjendja dhe përfshirjet e sakta varen nga disponueshmëria dhe qëndrueshmëria tregtare.
Vlerat monetare të shfaqura pranë shpërblimeve janë vetëm treguese dhe nuk përfaqësojnë vlerën në para të pikëve, as nuk krijojnë ndonjë të drejtë për të marrë mallra ose shërbime me vlerë të barasvlershme shitjeje.
Kur një shpërblim i caktuar nuk është i disponueshëm, është ndërprerë, vonohet ose nuk është praktik për t’u furnizuar, ne rezervojmë të drejtën të ofrojmë një shpërblim alternativ me vlerë të barabartë ose më të lartë.
7. Kategoritë e shpërblimeve
Çdo shpërblim në këtë seksion i furnizohet biznesit mbajtës të llogarisë dhe i nënshtrohet Seksionit 5A.
-
7.1 Shpërblime në produkte
Teknologjia, elektronika dhe mallrat fizike të furnizuara si shpërblime mund të ndryshojnë sipas gjeneratës ose edicionit të modelit, kapacitetit të ruajtjes, konfigurimit ose aksesorëve, ngjyrës ose përfundimit, si dhe paketimit ose përbërësve të përfshirë. Garancitë e prodhuesit zbatohen kur ofrohen nga pronari i markës. Ne nuk ofrojmë garanci shtesë për performancën përtej detyrimeve tona ligjore.
-
7.2 Shpërblime përvojash dhe ngjarjesh
Shpërblimet e përvojave, biletave dhe mikpritjes mund të përfshijnë organizatorë të palëve të treta dhe i nënshtrohen disponueshmërisë së vendit, promotorit, artistit dhe organizatorit; rregullimit të ulëseve ose lozhave; ndryshimeve në shërbimin e ushqimit, mikpritjen ose përfshirjet; si dhe ndryshimeve të datës, zëvendësimeve ose anulimeve jashtë kontrollit tonë të arsyeshëm. Kur përmendet hyrja në zonën e mikpritjes ose në lozhë VIP, ushqimi dhe pijet e përfshira përcaktohen nga vendi ose ofruesi.
-
7.3 Shpërblime udhëtimi
Shpërblimet e udhëtimit organizohen brenda vlerës së caktuar të shpërblimit dhe mund të përfshijnë ofrues të palëve të treta. Datat, vendet e nisjes, standardi i akomodimit, itineraret dhe përfshirjet varen nga disponueshmëria, luhatjet e çmimeve dhe qëndrueshmëria tregtare në momentin e rezervimit. Kostot përtej vlerës së caktuar të shpërblimit (përfshirë përmirësimet, sigurimet, dokumentet, transfertat, shpenzimet personale, taksat, vizat ose shtesat opsionale) janë në ngarkim tuaj. Kur është e nevojshme, ne mund të ofrojmë zgjidhje alternative udhëtimi me vlerë të barabartë ose më të lartë.
-
7.4 Shpërblime automjetesh
Automjetet mund të jenë të reja ose të përdorura dhe sigurohen brenda vlerës së caktuar të shpërblimit. Viti i modelit, kilometrazhi, niveli i pajisjeve, ngjyra, pajisjet opsionale dhe gjendja varen nga disponueshmëria dhe qëndrueshmëria tregtare. Dorëzimi, regjistrimi, sigurimi, taksat, mirëmbajtja dhe kostot e vazhdueshme të pronësisë nuk përfshihen, përveç kur deklarohet shprehimisht. Kur është e nevojshme, ne mund të ofrojmë një automjet alternativ me vlerë të barabartë ose më të lartë.
-
7.5 Shpërblime orësh luksi
Orët e luksit mund të jenë të reja ose të përdorura. Referenca e modelit, viti i prodhimit, gjendja, aksesorët dhe origjina varen nga disponueshmëria dhe qëndrueshmëria tregtare. Kur ora e përmendur nuk mund të furnizohet në mënyrë të arsyeshme, ne mund të ofrojmë një orë luksi alternative me vlerë të barabartë ose më të lartë.
-
7.6 Karta dhuratë, kupona dhe shpërblime në kredi
Kartat dhuratë, kartat e parapaguara, kreditë në llogari dhe kuponët i nënshtrohen kushteve të lëshuesit përkatës; mund të kenë data skadimi, kufizime tregtarësh ose kufizime rajonale; nuk mund të këmbehen me para në dorë, përveç kur kërkohet me ligj; dhe konsiderohen të përmbushura në momentin e dërgimit ose të transferimit elektronik. Ne nuk mbajmë përgjegjësi për refuzimin, paaftësinë paguese ose ndryshimet në rrjetet e përdorimit të çdo lëshuesi të palës së tretë.
8. Keqpërdorimi i programit
Ne mund t’i pezullojmë, anulojmë ose heqim pikët dhe/ose shpërblimet kur dyshohet për mashtrim, abuzim, manipulim, aktivitet artificial porosish ose çdo keqpërdorim tjetër të programit, ose kur ju shkelni këto Kushte të Programit ose bëni porosi kryesisht për të fituar pikë besnikërie dhe jo për qëllime të vërteta tregtare.
8A. Lufta kundër ryshfetit dhe përputhshmëria
8A.1 Eden Plus+ është një program besnikërie për bizneset. Shpërblimet i ofrohen biznesit mbajtës të llogarisë në njohje të marrëdhënies së tij tregtare me ne. Ato nuk ofrohen dhe nuk duhet të përdoren për të nxitur ose shpërblyer ndonjë individ që të veprojë në mënyrë të papërshtatshme, përfshirë bërjen e porosive te ne në shkelje të një detyrimi ndaj punëdhënësit të tij.
8A.2 Secila palë do të respektojë Bribery Act 2010 (ligji britanik kundër ryshfetit) dhe të gjitha ligjet e tjera të zbatueshme kundër ryshfetit dhe korrupsionit në lidhje me Eden Plus+.
8A.3 Mbajtësi i llogarisë konfirmon se çdo shkëmbim që autorizon është në përputhje me politikat e veta për dhuratat, mikpritjen dhe konfliktin e interesave, dhe se asnjë shpërblim nuk do t’i kalohet një zyrtari publik, ose ndonjë personi tjetër, në rrethana që mund të përbëjnë ryshfet.
8A.4 Ne mund t’i kërkojmë mbajtësit të llogarisë informacionin që na nevojitet në mënyrë të arsyeshme për të kontrolluar respektimin e këtij Seksioni, dhe mbajtësi i llogarisë do ta japë atë menjëherë.
8A.5 Ne mund të refuzojmë, pezullojmë ose anulojmë çdo shkëmbim, të heqim pikë, të pezullojmë pjesëmarrjen ose ta largojmë llogarinë nga Eden Plus+ kur besojmë në mënyrë të arsyeshme se një shkëmbim ose përdorimi i një shpërblimi mund të shkelë këtë Seksion ose ligjin kundër ryshfetit. Ne mbajmë të dhëna për shkëmbimet dhe autorizimet dhe mund t’ua raportojmë shkeljet e dyshuara autoriteteve përkatëse.
8A.6 Ne mund të kërkojmë autorizim shtesë për shpërblimet me vlerë më të lartë kur e konsiderojmë të nevojshme për të menaxhuar rrezikun e përputhshmërisë.
8B. Taksat dhe TVSH-ja
8B.1 Mbajtësi i llogarisë është përgjegjës për trajtimin tatimor të çdo shpërblimi që merr, përfshirë regjistrimin e saktë të tij në kontabilitet dhe, kur i kalon një shpërblim një punonjësi ose individi tjetër, çdo deklarim të përfitimeve në natyrë, të mbajtjes në burim, të kontributeve të sigurimeve shoqërore ose të çdo takse tjetër që mund të lindë.
8B.2 Për qëllime të TVSH-së, ne mund ta trajtojmë një shpërblim, dhe në veçanti kredinë në llogari, si zbritje ose kreditim ndaj blerjeve të mbajtësit të llogarisë nga ne, dhe mund të lëshojmë në përputhje me këtë një notë krediti, një regjistrim në pasqyrë ose një dokument tjetër të TVSH-së. Kur një shpërblim trajtohet si furnizim mallrash ose shërbimesh, ne do ta llogarisim TVSH-në e detyrueshme në përputhje me rregullat e HMRC (autoriteti tatimor i Mbretërisë së Bashkuar).
8B.3 Me kërkesë, ne do të japim informacionin që disponojmë për vlerën e shpërblimeve të lëshuara për mbajtësin e llogarisë, për ta ndihmuar të përmbushë detyrimet e tij tatimore. Ne nuk japim këshilla tatimore dhe mbajtësi i llogarisë duhet të marrë këshillat e veta për trajtimin tatimor të shpërblimeve.
9. Ndryshimi ose përfundimi i programit
Ne mund ta ndryshojmë, zëvendësojmë, pezullojmë ose përfundojmë Programin e Shpërblimeve Eden Plus+ (plotësisht ose pjesërisht) në çdo kohë për arsye tregtare, operacionale ose ligjore. Kjo përfshin, ndër të tjera, ndryshimet në produktet që kualifikohen, normat e grumbullimit, pragjet e shpërblimeve, shpërblimet e disponueshme, kërkesat për shkëmbim ose mekanikën e programit.
Kur ndryshimet janë thelbësore, përfshirë ndryshimet në normat e grumbullimit, pragjet e shpërblimeve ose kategoritë e disponueshme të shpërblimeve, ne do të përpiqemi të japim njoftim të paktën 30 ditë përpara nëpërmjet faqes sonë të internetit, me email ose me komunikim tjetër për llogarinë. Për ndryshimet administrative jo thelbësore, njoftimi do të jepet kur është praktikisht e mundur.
Përfundimi ose ndryshimi i programit nuk krijon asnjë të drejtë për kompensim në para, dëmshpërblim ose pagesë në vend të pikëve të papërdorura.
10. Përgjegjësia
Në masën maksimale të lejuar nga ligji, ne nuk mbajmë përgjegjësi për mosdisponueshmërinë e shpërblimeve, dështimet e furnitorëve, anulimet nga vendet e ngjarjeve, ndërprerjet e udhëtimeve, produktet e ndërprera, defektet teknike, gabimet administrative ose zëvendësimet jashtë kontrollit tonë të arsyeshëm.
Shpërblimet e furnizuara nga palë të treta mbeten në varësi të kushteve të furnitorit përkatës. Eden Horticulture vepron vetëm si ofrues i shpërblimit dhe nuk mban asnjë përgjegjësi për veprimet, mosveprimet ose performancën e furnitorëve të palëve të treta përtej detyrimeve të saj sipas ligjit të zbatueshëm.
Çdo përgjegjësi tjetër i nënshtrohet Kushteve të Shitjes të Eden Horticulture.
11. Të dhënat dhe privatësia
Të dhënat personale të mbledhura dhe të përpunuara në lidhje me Eden Plus+ (përfshirë të dhënat e mbajtësit të llogarisë, historikun e blerjeve dhe aktivitetin e shkëmbimeve) do të trajtohen në përputhje me Politikën e Privatësisë të Eden Horticulture Limited.
Duke marrë pjesë në program, ju pranoni se ky përpunim është i nevojshëm për administrimin e programit dhe konfirmoni se jeni të autorizuar të jepni të dhënat personale të personave tuaj të kontaktit të caktuar.
12. Dispozita të përgjithshme
Këto Kushte të Programit rregullohen nga ligjet e Anglisë dhe Uellsit. Çdo mosmarrëveshje që lind nga këto Kushte të Programit ose në lidhje me to i nënshtrohet juridiksionit ekskluziv të gjykatave të Anglisë dhe Uellsit.
Nëse ndonjë dispozitë e këtyre Kushteve të Programit konsiderohet e pavlefshme ose e pazbatueshme, dispozitat e tjera mbeten plotësisht në fuqi.
Këto Kushte të Programit përbëjnë marrëveshjen e plotë midis jush dhe Eden Horticulture Limited në lidhje me Programin e Shpërblimeve Eden Plus+ dhe zëvendësojnë çdo deklaratë ose komunikim të mëparshëm për këtë çështje.
Keni pyetje për Eden Plus+?
Për pyetje për pikët, kërkesa për shkëmbim ose çdo pyetje tjetër për programin, ju lutemi kontaktoni ekipin tonë në sales@edenhorticulture.co.uk ose vizitoni faqen e llogarisë Eden Plus+.